1- Reservaciones:

Todas las reservaciones se deben realizar por escrito a través de correo electrónico, fax o carta de acuerdo a la siguiente información:

Fax: (506) 221-3681 Tel.: (506) 257-8166

E-mails: mikitur@racsa.co.cr | info@mikitravel.net

Web: www.mikitravel.net

2- Pagos:

Pagos por adelantados son requeridos en U$D para efectuar las reservaciones sin ningún cargo hacia la Agencia de Viajes Miki producto de transferencias bancarias o envío de correo. Las condiciones de pago son las siguientes:

INDIVIDUALES: Pago total 25 días antes de su llegada

GRUPALES: Depósito del 40% 60 días antes de la llegada de los clientes y la diferencia 30 días antes.

Si los pagos establecidos NO son recibidos, Miki Travel se reserva el derecho de CANCELAR las reservaciones.

3- Formas de Pago:

Los pagos pueden realizarse con Cheques Certificados o Giros de Dinero a través de algún Banco Internacional.

Los cheques deben de realizarse a nombre de “ Agencia de Viajes Miki S.A.” o “ Miki Travel Agency” y pueden ser enviados a cualquiera de estas direcciones:

Apartado Postal en Costa Rica:

P.O.BOX 328-1007
San José, Costa Rica, Centro América

Apartado Postal en USA:

Sr. Enrique Feterman
Interlink 1217
P.O.BOX 25756
Miami, Florida 33102

Dirección Física:

Avenida 2da, entre calles 22 y 24
San José, Costa Rica, Centro América

El pago también es posible hacerlo a través de un depósito a través de una transferencia bancaria. Se ha designado el Banco Internacional de Miami (“TIBOM”) como el banco compensador de cheques en los Estados Unidos de América para nuestras cuentas corrientes. Además, TIBOM será el banco receptor de las transferencias de fondos para ser acreditadas a nuestra cuenta corriente; razón por la cual a continuación le indicamos las instrucciones de envío correspondientes:

Transferir U$D __________ del Banco Internacional de Miami, NA; 2121 sw 3rd Avenue, 33129 Miami, Florida, USA. (dirección ABA # 067001699).

Para acreditar a la cuenta # 99000205906 del Banco TransAmérica, Bahamas.

Para finalmente acreditar a la sub – cuenta # 14306112706 del Sr. Enrique Feterman ( Gerente General de Miki Travel Agency).

Dirección Agencia:

Avenida 2da, entre calles 22 y 24, San José, Costa Rica.

Cada transferencia bancaria tiene un costo y este costo varia dependiendo de su banco local y distancia de la transacción. El cliente no puede debitar este cobro del monto final a pagar por los servicios contratados.

Además, es indispensable informarnos a través de un correo electrónico o fax de todas las transferencias realizadas; es importante conocer el nombre del banco utilizado, día y hora del depósito, cantidad enviada y servicios pagados para así llevar a cabo un control del mismo.

4- Acerca de los Precios

Los precios tienen valides según las condiciones de los tours y paquetes. MIKI TRAVEL se reserva el derecho de modificar los precios finales sin previo aviso si surgen cambios en tarifas hoteleras, servicios terrestres o incremento de impuestos de ley.

5- Políticas de Cancelación

Toda cancelación debe ser enviada por escrito (correo electrónico o fax) por el comprador o vendedor. MIKI TRAVEL no reembolsará ninguna cancelación hecha en 15 o menos días antes de la llegada del cliente. Excepciones son hechas únicamente bajo consentimiento de gerencia.

Nos reservamos el derecho de cancelar cualquier tour o paquete si el mínimo de personas requerido para su operación no se cumple. Si esto sucede MIKI TRAVEL no se responsabiliza de gastos adicionales incurridos por los clientes o vendedores para preparativos de los mismos. Se recomienda adquirir un seguro que cubra pérdida de equipaje, accidentes y cancelaciones de viajes. Estos seguros son accesibles a través de muchas agencias o empresas alrededor del mundo.

6- Responsabilidades

Miki Travel, es una compañía de turismo reconocida sólo como agente para los clientes en referencia a su viaje, sea por carro, autobús, tren, bote o avión. No nos hacemos responsables durante tal viaje; sea por accidente, daños, pérdidas, atrasos o cualquier irregularidad que pueda ocurrir por razones de defectos de cualquier vehículo o cualquier otra razón, o por actos de otras compañías o personas que de alguna manera tengan relación con el pasajero o que deban proveer tales servicios.

Miki Travel, no puede ser responsabilizada por pérdidas o por gastos extras, debido a retrasos, irregularidades de los hoteles o aerolíneas. Tampoco por enfermedades, mal tiempo o excursiones con diferentes itinerarios, cancelación de tarifas o paradas suprimidas sin aviso previo. Además, no es nuestra responsabilidad los cambios o cancelaciones de compañías subsidiarias.

Nos reservamos el derecho de hacer cambios razonables o sustituciones en los itinerarios cuando se considere necesario u obligatorio. El equipaje siempre viajará bajo el cuidado y responsabilidad de su dueño.

No se reembolsará ningún dinero por noches de hotel, comidas, viajes o tours no utilizados o tomados y que hayan sido reservados con anterioridad.

Nota: Cuando otros individuos o compañías son los proveedores de los servicios, sus políticas y términos de reservación, pagos y cancelación deben ser aplicadas.

7- Conducta

MIKI TRAVEL se reserva el derecho de retirar a cualquier individuo en cualquier momento del tour o paquete, si su conducta atenta contra la armonía, bienestar, compatibilidad o interés del tour como un todo.

8- Problemas de Salud

Si el cliente posee problemas de salud es indispensable hacerlo ver a MIKI TRAVEL en el momento de la reservación. MIKI TRAVEL se reserva el derecho de retirar a algún individuo en cualquier momento del tour o paquete si este es físicamente incapaz y/o pone en peligro la seguridad del grupo u obstaculiza el funcionamiento normal o itinerario del tour o paquete. MIKI TRAVEL no asume responsabilidad por arreglos especiales necesitados o problemas experimentados por pasajeros físicamente no aptos para participar en las actividades planeadas.